取引履歴の開示は当然の権利
過払い金を計算するにあたって、最初に行わなければならないことは「取引履歴」を請求することです。
自分の取引を借りた当初からずっと記録している人はいいですが、通常はそういう人はいませんよね。そのために貸金業者に取引履歴を請求することになりますが、とくに怖いものでもなんでもありませんから、簡単に請求してしまいましょう。
取引履歴は、金融庁事務ガイドライン、個人情報保護法、貸金業規制法によって開示が義務付けられているものですし、最高裁の判例によっても開示が義務付けられています。
取引履歴の開示は、債務者の当然の権利といえるようになりました。
取引履歴の開示を請求しよう
取引履歴の開示を請求する方法は、自分が借りている会社に電話して聞くことになります。カードに記載されている電話番号でもいいですし、ホームページに記載されている代表電話でも構いません。
「自分の取引履歴を郵送してほしい」と言えば、担当部署につないでくれるか、連絡先を教えてくれます。
取引履歴を請求する場合、本人の確認が必要になります。
それは当然ですよね。重要な個人情報を本人以外に渡すわけにはいきませんから。そして、使用目的を聞かれますので、「自分がいくら借りているかを調べるため」などでも何でもよいので答えてください。
また、取引履歴の開示依頼書を郵送する方法でも取り寄せることができます。請求方法や請求先については各貸金業者によって異なりますので、その貸金業者のホームページを参考にしてください。
参考までにアコムの請求先ホームページを掲載しておきます。→ アコム
過払い金の計算をするには、最初に取引履歴をすべて取り寄せてみましょう。そうしなければ正確な過払い金の額を算出することができません。
